Darfs ein wenig mehr sein?

Zu Ostern haben sich Ines und ich etwas besonderes für unsere Eltern und Großeltern einfallen lassen. Wir erstellen ein Fotoalbum mit Fotos unserer kleinen Tochter. Die Fotos haben wir bisher immer bei dm drucken lassen. Dort kosten die Bilder in 10×15 nur 13 Cent. Insgesamt vier mal haben wir bisher auf den Service bei dm zurückgegriffen und sind mit der Qualität der Bilder sehr zufrieden.

Ich schiebe die Bilder dich ich haben möchte stets auf eine SD Karte und gehe dann damit zu dm – dort werden dann die gewünschten Bilder auf CD gebrannt und an das Labor geschickt. Ich bestelle niemals eine SicherungsCD (für 0,95 EUR), weil ich dafür keine Verwendung habe. Allerdings ist mir bei den letzten drei Abholungen aufgefallen, daß trotzdem 0,95 EUR für die CD berechnet wurden. An der Kasse habe ich dies reklamiert und die 0,95 EUR wurden vergutschriftet. Allerdings scheint dies gängige Praxis zu sein, daß immer die CD berechnet wird und den meisten fällt es nicht oder zu spät auf, daß die CD trotzdem berechnet wurde.

Vielleicht gehöre ich aber nicht zu den “normalen” Kunden, die sonst alle immer eine CD wollen. Also aufgepasst beim dm Digifoto – immer schön die Abrechnung kontrollieren.


Erstellt am Mittwoch 19. März 2008
Unter: ärgerliches

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